Klarmobilrechnung trotz Kündigung

Bestellung fristgerecht storniert per FAX. Keinerlei Antwort weder auf mein Storno-Schreiben über das Kontaktformular, noch auf das Fax. Mittlerweile gibt es 3 offene Tickets. Ich bitte sie um eine schriftliche Bestätigung ihrerseits und auf einen Verzicht der Rechung. Hiermit setze ich ihnen eine Frist von 14 Tagen, da ich die ganze Sache sonst an meinen Anwalt weitergeben werde.

Meine Forderung

Einstellung der Rehung und eine Kündigungsbestätiung

Firmenantwort

22.12.2014 | 15:10 Uhr · Klarmobil GmbH

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme mit unserem Unternehmen über ReclaBox.

Sehr gern haben wir Ihr Anliegen geprüft und Ihnen heute morgen, um 08:14 Uhr, eine ausführliche Antwort und Stellungnahme per E-Mail an die bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse gesendet.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr klarmobil.de Kundenservice

Kommentar

22.12.2014 | 15:27 Uhr · Malte Hannover

Wurde gelöst bin mir aber nicht sicher ob daruf verlass ist wird die zeit zeigen ^^