Guthaben wird nicht ausgezahlt

Trotz Kündigungsbestätigung vom 20.09.2014 wurde das Guthaben bis heute nicht ausgezahlt. Die Kundenhotline ist nicht erreichbar.

Mehrere Anfragen brachten nur das Ergebnis, dass ich um Geduld gebeten werde, mehrmals wurde mir mitgeteilt, die Auszahlung des Guthabens wurde bereits eingeleitet. Eingegangen ist bisher nichts. Scheint eine Masche von Callmobile zu sein.