21.12.2014 | 20:08 Uhr · 147 Views · von Ann-Kahrin Rolff
ab-in-den-urlaub.de (Leipzig)
Gutschein 100 Euro nicht ausgezahlt
Gutscheincode: FBD2-ETER-P7JZ-XB3F
Ich bin auch eine der vielen Ab-in-den-Urlaub 100 Euro Deals Opfer. Meine Abreise erfolgte am 31.07. Bis heute ist kein Geld eingetroffen. Auf E-Mails peinliche Erklärungsversuche (technischeStörung), Warteschleife dauert Stunden und dann fühlt sich niemand zuständig.
Die letzte Mail vom 14.11.2014 (!) : Leider kann keine Aussage getroffen werden, wann die Zahlung als Rückvergütung auf das von Ihnen genannte Konto erfolgt
.
Es ist wirklich unverschämt, was Unister sich da leistet, für mich ist das arglistige Täuschung und Abzocke.
Meine Forderung
Auszahlung des 100,-€ Gutschein
Firmenantwort
23.12.2014 | 09:19 Uhr · UNISTER Holding
Sehr geehrte Frau Rolff,
bitte senden Sie zur Bearbeitung des Vorgangs Ihre Kontaktdaten (Mailadresse, ggf. Gutscheinnummer) an presse (at) ab-in-den-urlaub.de. Die zuständigen Kollegen nehmen sich des Vorgangs umgehend an.
Vielen Dank und mit freundlichen Grüßen,
Ihr Presseteam der UNISTER Holding
Kommentar
16.01.2015 | 09:23 Uhr · Ann-Kahrin Rolff
kurzfristig.