100,-€ Gutschein wird nicht ausgezahlt

Reise im Oktober2014, Gutschein anerkannt, 100,-€Kontodaten übermittelt, Geld sollte am 16.11.14 überwiesen werden auf mein Konto; keine Zahlung erhalten. Ende November Telefonat mit ab-in-den Urlaub, angeblich Systemprobleme, Geld sollte bald kommen, Bitte, ich solle ein wenig Geduld haben. Bis jetzt kein Geldeingang. Unlauterer Wettbewerb?