Ware am 4. 11. 2014 bestellt

Ich habe am 4. November 2014 Die Software Windows 7 Professionell bestellt und bis heute noch nicht erhalten, Mehrere Versuche, telefonisch durchzukommen, scheiterten.

Per E-Mail habe ich mehrfach angemahnt, am 9. Dezember habe ich die Mitteilung erhalten, daß mein Auftrag in Bearbeitung ist, bisher ist die Ware noch nicht eingetroffen. habe zwischenzeitlich das Betriebssystem installiert und konnte es nicht aktivieren.