Keine Lieferung trotz mehrmaliger Anmahnung und Zusage

Habe am 6.10.2014 eine WIN7 DVD 32/64 BIT-Version bestellt und bis heute (29.12.2014) trotz mehrmaliger Anmahnung und Versandzusage vom 9.12. keine Lieferung erhalten.

Wollten anstatt der DVD einen Download anbieten, habe ich abgelehnt da für DVD-Version per Vorkasse bezahlt.

Habe letzten Liefertermin auf den 7.1.2015 begrenzt, danach erfogt Anzeige gegen Fa. Schottensoft.