31.12.2014 | 08:15 Uhr · 188 Views · von Hilmar Uhlig

Schottensoft GmbH (Bienenbüttel)

Schlechter Service bei Schottensoft

Bestellung von 7 Versionen Windows 7 DVD-Versionen, Gesamtpreis 215,20 Euro.

Nach mehreren Nachfragen per Mail keine Antwort, die Bestätigungsmails der Firma werden so geschrieben, dass man nicht darauf antworten kann. Ende November (bei Versand 24 Stunden nach Zahlungseingang!) Ankündigung von Lieferschwierigkeiten. Ich schrieb per Post am 11.11. über die Lieferverzögerung mit Fristsetzung der Lieferung innerhalb 2 Wochen. Dann am 26.11. Bitte der Firma um "Nachfristsetzung" auf 8.12.14. Am 28.11.14 dann Schreiben meiner Anwältin mit Fristsetzung der Rückzahlung. Bisher kein Zahlungseingang.

Da die Firma offensichtlich bewusst dieses Vorgehen wählt, werde ich das durchklagen und hier darüber berichten.

Meine Forderung

215,20 Euro plus Zinsen

Kommentar

07.01.2015 | 08:24 Uhr · Hilmar Uhlig

Keine Reaktion bisher von der Firma. Mahnbescheid wird von der Anwältin angestrengt.

Kommentar

21.01.2015 | 16:21 Uhr · Hilmar Uhlig

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst