Abriss des Handtragegriffes an einem Rucksack

Am 15.12.2014 kaufte ich einen adidas Rucksack. Nach 4maligem Benutzen, riss der kleine schwarze Tragegriff an der oberen Stelle an einer Seite komplett aus der Naht.

Versteht adidas das unter Markenqualität.

Meine Forderung

Kostenlosen Umtausch

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02.01.2015 | 11:29 Uhr · E. L.

Gewährleistung ist ein Fall für den HÄNDLER und nicht für den Hersteller!

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09.01.2015 | 13:56 Uhr · Harald Werner Joos

Händler nicht in der Lage da Artikelausverkauf

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09.01.2015 | 14:19 Uhr · E. L.

Dann wird es einfach: Händler muss den Rucksack zurücknehmen und Geld auszahlen.

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14.02.2015 | 00:50 Uhr · Harald Werner Joos

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist endgültig nicht gelöst