Neukunden-Bonus Verweigerung und Inkasso Androhung!

Nach dem Wechsel zu "IMMERGRÜN" ging erst mal alles klar.

Warum auch nicht. Strom ist Strom -- erst als wir gekündigt haben, fing der Stress an. Nullachtfünfzehn-Email der Immergrün Firma. Keine ordentlichen Reaktionen auf Schreiben unsererseits.

Und plötzlich in einer weiteren Mail:

„Ach Kundenbonus zahlen wir IHNEN nicht. “

(15% Ersparnis für die Immergrün Firma)

Nach dieser Ankündigung haben wir die letzte Zahlung (Dez 2014) um 100,00 Euro pauschal gekürzt, bzgl. des 15% Neukunden-Bonus.

Natürlich erfolgt von der Immergrün-Firma ein Schreiben mit der Aufforderung es bis zum 02.01.2015 zu begleichen

(Vertrag endete aber am 31.12.2014)

Des weiteren kam die Androhung, wenn wir das nicht bezahlen, werden sie ein Inkassobüro damit beauftragen.

(nun, uns als voll Rechtsschutzversicherter macht das nix aus)

Ich kann jedem nur abraten, von dieser Firma. Nur wer sich ewig bindet wird wahrscheinlich ein guter Kunde sein. (was soll man sich auch beschweren über Strom. --- wenn er läuft -- läuft er ja -- und bei uns schon seit 50 Jahren, ohne wenn und aber.; ). Service ist gleich null, Telefon Support ist auch nichts und der Email-Kontakt ist eine Frechheit.

Also, lieber seriöse Anbieter suchen (DIREKT Anbieter keine Zwischenhändler)