Luxus Betten Gutschein Abgelaufen?

Ich habe November 2012 eine Luxus Betten Erlebnis Gutscheinbox geschenkt bekommen. Inhalt: 2 Personen 1 Übernachtung 160€

Da mein Freund in den vergangenen Jahren 2013/2014 viele Operationen über sich ergehen lassen musste, war es uns nicht möglich dieses Geschenk einzulösen. Heute wollten wir uns endlich dazu durchringen. Doch leider sagt die Eingabemaske "Ich hätte den 9-stelligen Code falsch eingetippt. Was aber definitiv nicht der Fall ist. Und verfallen kann er ja meines Erachtens auch noch nicht.

Viele liebe Grüße Anja