Nasse Füße in Stifeletten bei schon leichten Regenschauern

Ich habe Stifelletten der Marke Rieker gekauft und bei schon leichten Regenschauern bekomme ich nasse, nicht feuchte, Füße. Eine Reklamation im Schuhgeschäft Suzanne Köhler GmbH in Kempen wurde damit abgetan, daß die Stifeletten nicht zu reklamieren seien, da es sich nicht um eine Gortex-Ausrüstung handelt. Kundenpflege sieht anders aus.

Da sich schon ähnliche Beschwerden im Netz finden, kann es sich nur um eine schlechte oder ungenügende Verarbeitung/Material handeln. Ich erwarte von der Firma Rieker Handlungsbedarf.