Kundenservice gleich null, nicht mal der Vorgesetzte hilft

Bei meinem Besuch im Möbelhaus, war es nicht möglich eine Artikelnummer rauszusuchen.

Ich als Kunde, sollte zuhause nachsehen, ob ich noch den Zettel mit dem notierten Namen habe. Leider hatte ich diesen nicht mehr.

Am nächsten Tag konnte man mir am Telefon den Namen und den Preis nennen innerhalb 3 Min., nur im Internet ist er nicht mehr angezeigt, aber noch 1x im Lagerbestand vorhanden. Reservierung ist lt. Verkäufer und auf Nachfrage beim Vorgesetzten nur mit einem Kaufvertrag möglich. Na, wenn das kein Kundenservice ist.

Ich soll also entweder am Telefon einen Kaufvertrag machen, oder einen Tag später nochmals ins Möbelhaus fahren, ohne die Gewissheit, dass der Artikel dann noch vorhanden ist. Unfassbar!