2-mal abgebucht, keinmal bestätigt

Habe am WE versucht Hamburg-Oviedo über Opodo zu buchen. Alles lief glatt bis zur Sofortüberweisung. 2 Mal brach der Überweisungsdienst ab. Kurz um buchte ich mit edreams und alles lief glatt. Heute sehe ich 2 Mal von opodo abgebucht. Keine Buchungsbestätigung, nichts, keine Regung vom Kundencenter, nur platte Floskeln. ich werde Opodo in den nächsten Tagen eine Klageschrift zukommen lassen und eine beschwerde bei der Verbraucherzentrale Hamburg einreichen. Was für eine lächerliche Abzocke. Sehr unprofessionell.