Reklamation Winterschuhe - nicht wasserdicht

Schon bei erster Benutzung mußte ich auf dem kurzen Weg zur Garage feststellen, dass der Schuh nicht wasserdicht ist und nasse Füsse verursacht. Nach Rücksprache beim Händler zeigte dieser mir eine Stellungnahme von Rieker mit dem Hinweis, dass die Einflechttechnik bei diesem Schuh nicht einwandfrei erfolgt ist. Ein Winterschuh sollte aber schon wasserdicht sein. Für eine Reklamation sollte ich mich direkt mit Rieker in Verbindung setzen. Dies ist aber ein recht schwieriges Unterfangen und führt zu keinem Ergebnis, ist ein ausssichtsloses Unterfangen.