Keine Meldung der Schiedsstelle oder vom noch Strom-lieferanten

Ich hatte mich am 3.02.2015 darüber beschwert, das ich als Kunde von 365AG, auch bekannt mit der Marke Almado-Energie, keine Rückmeldung erhalten habe bzgl. Kündigung und aufgrund der Beschwerdelisten auf dieser Seite, es ansprach, das ich wohl um die Vertraglich vereinbarten 25% Bonusrückerstattung betrogen werde. Unerwartet erhielt ich eine Mail vom Unternehmen, 365AG//ideal-energie, ich soll mich an VPB@kundenservice-energie.de wenden. Diese Abteilung würde sich um den Sachverhalt mit den Kundendaten kümmern. Ob die Mitarbeiter es taten, ist fraglich, da es zu keiner Bestätigung meiner Mail kam oder derartiges.

Wohl nur Hinhalte-Taktik. Ob ich bei einem Betrag von 210,-Euro mich hinhalten lasse, sei denkbar unlogisch.