Verschimmelte Nudeln in Packung!

Sehr geehrte Damen, sehr geehrte Herren,

ich habe am Freitag den 13.02.15 eine Paket Barilla ich Fusilli Nudeln in unserem EDEKA Markt gekauft. Als ich diese heute Mittag in das Wasser gegeben habe, blieben weche in der Schachtel kleben als ich hineinschaute traute ich meinen Augen nicht! Es lagen VERSCHIMMELTE Nudeln drin, ich schaute auf das Haltbarkeitsdatum (01.08.17), also nicht abgelaufen. Also habe ich die Nudeln vernichtet, weil ich nicht wußte ob auch im Wasser verschimmelte Nudeln drin war. Sowas darf nicht passieren! Als Beweiß habe ich ein Foto mitgeschickt.

MfG m. Schöppe-Engel

Meine Forderung

:-(

Firmenantwort

02.03.2015 | 07:25 Uhr · Barilla Deutschland GmbH

Sehr geehrte Frau Schöppe-Engel,

Sie haben uns ja bereits direkt angeschrieben, ich hoffe, die Angelegenheit ist damit zu Ihrer Zufriedenheit geregelt.

Viele Grüße, Ihr Barilla Team

Kommentar

01.03.2015 | 14:05 Uhr · ReclaBoxler-6122535

Die sind wohl mal feucht geworden

Kommentar

02.03.2015 | 10:01 Uhr · Manuela Schöppe-Engel

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst