100,00 Euro Gutschein wurden nicht erstattet

Guten Tag, auch nach vielen Nachfragen bekam ich meine versprochenen 100,00 Euro von Ab in den Urlaub nicht zurück erstattet, obwohl die Bankverbindung etc. vorliegt.

Ich werde nun, sollte das Geld nicht umgehen kommen, eine Anzeige wegen Betrugs machen. Ich bin Studentin und auf das Geld angewiesen.

Bitte helfen Sie mir weiter.