Sofortüberweisung, aber keine Buchung

Heute wollten wir einen Flug von Bogota nach Frankfurt bei opodo buchen. Bei der Sofortüberweisung wurde auch sofort das Geld eingezogen, nur der flug wurde wegen "technischer Schwierigkeiten" nicht gebucht.

Nun ist das Geld erstmal weg und wir lesen leider zu spät eine Menge ähnlicher Fälle und Beschwerden gegenüber opodo. Ob und wann wir unser Geld zurück bekommen, ist für uns erstmal ungewiss.