Hartes Teil in Joghurtgums

Hallo,

ich habe bereits vor einigen Wochen einen Brief an Katjes geschrieben doch bis heute habe ich keine Antwort erhalten. Ich hatte in einem gelben Joghurtgum etwas Hartes gehabt wodurch ich fast eine Krone verloren habe. Ich habe dieses harte Gummiteil auch eingeschickt aber wie gesagt leider keine Antwort erhalten. Also kundenfreundlich ist echt anders. Zum Glück konnte die Krone angeklebt werden.