Einfach Kreditkarte gekündigt

Weil der Betrag meiner Kreditkartenabrechnung (100 Euro) wegen mangelnder Deckung zurückgebucht wurde (wer bucht auch am 28. Kreditkarten ab, wenn das neues Gehalt erst am 29. kommt ab? Liebe Norisbank, denkt mal mit), wurde ohne vorherige Ankündigung meine Kreditkarte gesperrt. Auf erste Anfrage hieß es, die Löschung sei ein Versehen, nach nochmaliger Nachfrage und insgesamt 2 Wochen später kam ein Standard-Schreiben, dass meine Kreditkarte gekündigt wurde.