08.03.2015 | 13:11 Uhr · 385 Views · von Reinhard Scheed

Microsoft Deutschland GmbH (Unterschleißheim)

Keine Installationssoftware im System verfügbar

Kann meine Microsoft Maus nicht auf meinem PC installieren, es ist keine "Standartsoftware" zum Installieren verfügbar. Microsoft "Bluetooth" Notebook Mouse 5000v1.0 - keine Problemlösung im System verfügbar.

Meine Forderung

Sofortmassnahme

Kommentar

08.03.2015 | 13:27 Uhr · Ein Nutzer

Reinhard Scheed vs. Reinhard Scheed?

http://www.microsoft.com/hardware/de-de/d/bluetooth-notebook-mouse-5000

Kommentar

08.03.2015 | 15:14 Uhr · Ein Nutzer

Ist ein Microsoft-hausgemachtes Problem, wiedermal. Da wird auch kein Händler helfen können.

Im Guide (*. pdf) ist ein Link zum DL der Software (inkl. Treiber), der auf die Seite mit dem Guide führt - man nennt so etwas Endlosschleife.

Hier kann nur der Support von MS helfen oder aber das Teil an den Händler zurück geben.