Kabel BW drückt sich um die Rückzahlung des Routerpfands

Der Vertrag mit KabelBW wurde zum Okt. 2015 gekündigt. Der Router wurde zurückgesendet doch KabelBw zahlt die 50. -€ Pfand nicht zurück. Diverse Lügen wie wir haben die Bankverbindung nicht, der Router wurde nicht zurückgesendet usw wurden immer wieder widerlegt. Es kamen auch immer Briefe und Mails sie würden das Geld überweisen. Nichts ist passiert. Ich bin in einem FSJ, da brauche ich jeden Euro und kann nicht auf das Geld verzichten. Das ist eine Riesengroße Schw. was KabelBW mit Kunden da abzieht.