AXA Krankenversicherung - nur Ärger

Wir, bzw. mein Mann hat mit AXA Krankenversicherung seid Bestand nur Ärger. Wir bezahlen montl. 686,97 EUR. Die Erhöhungen erfolgen nahezu jährlich, wir fragen uns für welche Leistung. Nach Abgaben unserer ärtzlichen Rechnungen, bzw. auch Rezepten, erhalten wir grundsätzlich Abzüge. Aus welchem Grund auch immer. Durchblicken unmöglich. Somit kommen wir auf montl. Kosten von knapp 1.000,00 EUR. Ist das noch legitim? Die Erstattung dauert vier bis sechs Wochen, inkl. Abzüge. Somit wird mit unserem Geld auch noch gearbeitet. Wir fügen deshalb ab Anfang 2014 eine Kosten- und Erstattungsliste samt Zins und Säumniszuschlägen bei. Selbstverständlich ohne Reaktion. In einem Focus-Bericht hatten wir kürzlich gelesen, AXA sei die schlechteste Krankenversicherung. Also rate wir ab sich dort zu versichern. Wir haben uns nun an SAT AKTE 2015 gewandt und benötigen dringend Mithilfe und weitere Beschwerden, um endlich mit AXA abzurechnen. Bitte meldet Euch. Vielen Dank. N. K. und V. K.