Waschmaschine seid 3 Monaten Defekt Termine nicht gehalten

Echt traurig. Es Werden keine konkreten Antworten gegeben und an Termine halten die sich auch nicht

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

Selbe Problem besteht noch! Leider nicht zu empfehlen

Hallo,
mir geht es genauso. Ich habe mitlerweile auch schon den 3. Termin von Profectis bekommen. Bin bis zum 13.05.2015 vertröstet worden, da immer die Teile für meine Kühl/Gefrierkombi nicht geliefert worden sind.
Was eine Lüge ist, denn einen Anruf beim Gerätehersteller gab mir die Auskunft, das die Ersatzteile schon längst geliefert wurden.
Ich bin froh, wenn die Garantiezeit für mein Kühlschrank abgelaufen ist und ich diese unprofessionellen und kundenunfreundlichen Menschen nicht mehr länger ertragen muss. Denn sollte nach der Garantiezeit ein Defekt auftreten, werde ich mir einen Technikerservice aus meiner Region beauftragen, bei dem die Kunden noch menschlich behandelt werden und Pünktlichkeit sowie Professionalität keine Fremdwörter sind.