Ware per Vorkasse bezahlt, jedoch nicht erhalten

Ware am 25.02.2015 bestellt, am 26.02.2015 mit Vorauskasse bezahlt. Ware bis heute nicht erhalten. E-Mails werden nicht beantwortet. Telefonisch nicht erreichbar, nur Mailbox. Keine Reaktion seitens des Unternehmens.

Mahnung folgt. Erforderlichenfalls rechtliche Schritte erwogen.