Keine Antwort auf meine Bestellung

Ich habe am 06.03.15 Artikel Nr. 1020 bestellt und per Überweisung bezahlt. Leider habe ich bis jetzt immer noch keine Bestätigung erhalten, dass ich bezahlt haben und auch keine Ware erhalten. Auf Überweisung habe ich nur Art.Nr. 1020 geschrieben, und vergessen Bestell Nr. 35793 aufzuschreiben. Aber ich hab mein Name geschrieben: Andrey Kunitsyn.