Fehlende Auszahlung

Leider habe ich erst heute online von den Ermittlungen gegen die Papierbank erfahren.

Ich bin seit über 8 Jahre beim Sammeln dabei. Am 08012015 bat ich um Auszahlung meines Guthabens von 311,96 €. Bis heute ist keine Auszahlung erfolgt. Niemand hat sich auf meine Nachfragemails geäußert.