Keine Auszahlung seit September

Ich wollte meine Auszahlung im September haben und habe immer noch nichts gekriegt, bei jeden Anruf geht keiner ran oder sie versprechen einen, dass das Geld zu Weihnachten da ist und es ist immer noch nichts da. Und am Telefon wurde mir dann gesagt das sie Insolvenz sind die sollen keine versprechen machen die sie nicht halten können ich bin stinksauer auf die Leute.