Kein Umtausch, obwohl Gerät sich ständig aufhängt

Netgear Router funktioniert zwar, aber hängt sich ständig auf und begrenzt mein DSL 16000 auf 2 drittel Geschwindigkeit.

Trotzdem Umtausch verwehrt und dazu noch sehr unfreundlich!

Meine Forderung

Umtausch

Firmenantwort

30.04.2015 | 07:27 Uhr · Conrad Electronic SE

Hallo und vielen Dank für Ihr Feedback!

Gerne möchten wir diesen Vorfall näher betrachten. Wo wurde Ihnen der Umtausch verwehrt? Aus welchem Grund? Wo war die Bedienung unfreundlich? Natürlich möchten wir hier Maßnahmen treffen und benötigen hierzu Ihre Hilfe. Bitte senden Sie uns Ihre Kundendaten plus einer kleinen Erläuterung per Mail an

kundenbewertungen@conrad.de

wir werden uns mit Ihnen in Verbindung setzen.

Viele Grüsse

Ihr Conrad Electronic Team