Beschwerde nützt nichts, kein Geld zurück, keine Ware

Auch ich wurde abgezockt! Ich habe ein defektes Stromaggregat geliefert bekommen, das wurde nach Reklamation abgeholt. Weder Geld zurück noch Ersatz.

Wer Interesse an der Telefonnumer des Geschäftsführer hat, kann sich bei mir melden, da die Nummer 080010118424 nur zur Abwiegelung der Reklamationen dient. Sie können sich direkt an den Geschäftsführer Herrn B. wenden.

Meine Forderung

Rückforderung mit allen Nebenkosten 350,00 EURO

Firmenantwort

02.08.2015 | 01:22 Uhr · MBI GmbH

Guten Tag,

auf so etwas kann man fast nicht mehr sachlich antworten. Wir müssen nicht mitteilen, dass ein Betrag zurückerstattet wurde nach Umtausch. Dazu genügt ein Blick auf den Kontoauszug.

Wir versuchten bisher ausführlich auf eine Beschwerde online zu regieren, aber Verleumdungen möchten wir bitte nicht weiter kommentieren.

Wie gesagt, einfach mal auf den Kontooauszug schauen. Wir erstatten den Kaufbetrag inklusive der Frachtkosten, übernehmen Hin- und Rückfracht. Verkaufte Ware versenden wir mit Garantie und wickeln diese im eigenen Hause ab.

Allgemein möchten wir nochmal darauf hinweisen, dass wir zum Rücküberweisen auch immer wie in diesem Fall die Kontonummer des Empfängers benötigen.