31.03.2015 | 15:51 Uhr · 709 Views · von Klaus Theimann

Lidl Dienstleistung (Lemgo Neckarsulm)

Abblitzenlassen eines Kunden

Sehr geehrte Damen und Herren,

am 26.03., um 10.30 Uhr, wollte ich in Ihrer Filiale Lemgo schkolierte Bahlsenkekse, die Packung für 1,49 @ kaufen, die an diesem Tag erstmalig angeboten wurden lt. flyer.

Auf Nachfrage wurde mir erklärt: "Ausverkauft". Die Kassendame kassierte weiter und wiederholte: "Ich sagte doch bereits, ausverkauft." Eine gebildete Mitarbeiterin vernahm das und erklärte mir, wo die Kekse aufgebaut waren. Dort waren sie auch.

Meine Forderung

Kunden nicht abwillmen lassen, deutlich mehr Höflichkeit

Kommentar

13.05.2015 | 13:50 Uhr · Klaus Theimann

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst