09.04.2015 | 11:58 Uhr · 526 Views · von Andreas Jatzky

TomTom International BV. (CT Amsterdam)

Tomtom go update vorsätzlicher betrug am bestandskunden

Sollte jemand Bestandskunde bei tomtom sein, macht um Gottes Willen kein Update auf tomtom go.

Ich bin seit einen halbenjahr Besitzer der tomtom app europa fur Android. Ich zahlte 35,00 für lifetime. (Lebenszeit) für die app.

Nun bekam ich bescheid, dass ein update vorliegt, mhmm warum kostet es nochmals 0,50 euro für 3 jahre nutzung? Ganz klar, damit der bestehende Vertrag auflöst, ohne jedes Widerspruchsrecht.

Ok war zu dumm, habe es gemacht, neue tomtom go app runter geladen.

Und jetzt kommts, diese app darf nur 75 km je monat genutzt werden. Meine alte war unbegrenzt!

Dann kommen lappische neue kosten auf mich zu nur 19,99 euro im Jahr. Klasse mein tomtom europe war lebenslang bezahlt. Achso für 3 jahre darf man auch 45,00 EU

Wie kann man solchen Machenschaften ein Ende machen?

Der kunde wird geködert und dann abgezockt.

Verteilt es überall im Netz.

Mfg

Andreas jatzky

Meine Forderung

Ich will meine 35,00 Euro zurück

Kommentar

16.04.2015 | 15:29 Uhr · Andreas Jatzky

Tomtom, steht wohl über den Kunden, oder gar übers Gesetz?
Bisher meldete sich niemand von der Firma TomTom

Kommentar

21.05.2015 | 15:53 Uhr · Andreas Jatzky

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst