Wohnlandschaft nach 1 Monat durchgebrochen, seit Januar in Repara

Ich habe im August eine Wohnlandschaft bei Seats und Sofas Filiale Krefeld gekauft, erst Mitte November wurde diese geliefert. Bereits Ende Dezember ist Ottomane durchgebrochen und wurde Anfang Januar zur Reparatur abgeholt.

Mitte März kam der Anruf, die Reparatur sei erfolgt. Beim Anschauen der Wohnlandschaft stellte ich fest, dass lediglich die durchgebrochene Stelle mit dem Stoff überzogen wurde, keine richtige Reparatur aber gemacht. Nach der erneuten Reklamation, die sehr ungerne entgegen genommen wurde, ist nichts passiert. Es ist wieder fast ein Monat her, keine Reaktion seitens der Filiale zu hören. Zutiefst enttäuscht!