Bestellung nicht geliefert, keine Reaktion auf Email und Tel.

Sehr geehrte Damen und Herren von Plüschwelt24.de!

Ich habe mit der Auftragsnr: 11617 am 20.03.2015 die Bestellung Nr. 5274 online bei Ihnen getätigt, und am 23.03.2015 per Überweisung den Rechnungsbetrag in Höhe von 75,66 EUR bezahlt.

Meine Kundennu­mmer lautet 17758.

Bis heute (13.04.2015) habe ich von Ihnen seit der Bestellbestätigung vom 20.03.2015 nichts mehr gehört!

Weder erhielt ich die bestellte Ware, noch haben Sie auf meine Emails und Telefonanrufe reagiert!

Ich fordere Sie hiermit auf, die bestellte Ware umgehend zu liefern, oder mir den gezahlten Betrag schnellstens zurück zu überweisen!

Gern können Sie sich auch per Email mit mir in Verbindung setzen, um die Sachlage zu klären und eine Lösung des Problems zu finden.