Keine Ware bekommen

Hallo.

Ich muss sagen, ich bin wahnsinnig enttäuscht.

Ich warte schon seit 3-Wochen auf meine Bestellung die schon vor einer Woche ankommen sollte.

Ich will wissen, wo meine Ware ist!

Ich bitte um sofotige Rückmeldung!

Meine Forderung

Geldrückerstattung (je nachdem ob die Ware ankommt)

Firmenantwort

23.04.2015 | 12:52 Uhr · LightInTheBox / MiniInTheBox

Hallo Anna,

vielen Dank für Ihre Nachricht.

In der FrageID 9256403 hat Ihnen unser Kundensupport am 18. April eine Nachricht geschrieben. Bei Rückfragen kommen Sie bitte darin auf uns zu.

Die Bestellung konnte aufgrund von Bestimmungen der Fluggesellschaft nicht per Express befördert werden und ging wie vereinbart per Luftpost am 6. April auf den Weg. Ein Gutscheincode wurde in Ihrem Kundenkonto hinterlegt.

Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns nochmals entschuldigen.

Viele Grüße

Silvie (Kundensupport)

LightInTheBox