25.07.2009 | 12:46 Uhr · 183 Views · von Marianne Grundmann

Bonus Strom GmbH (Fahrdorf)

Warten auf Gutschrift

Mein Vertragsverhältnis mit Bonus Strom endete zum 11.03.2009. Nach mehrmaliger schriftlicher Aufforderung, da Bonus Strom über Telefon nicht zu erreichen war, erhielt ich am 05.06.2009 die Endabrechnung mit einem Guthabenbetrag von 242,30€.

Der Guthabenbetrag sollte in den nächsten Tagen auf meinem Konto überwiesen werden. Bis heute warte ich auf die Überweisung des Guthabenbetrages, trotz nochmaliger schriftlicher Aufforderung.

Meine Forderung

242,30€

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25.07.2009 | 13:43 Uhr · ReclaBoxler 1040431

Senden Sie Ihre Beschwerde an die zuständige Aufsichtsbehörde BUNDESNETZAGENTUR: Verbraucherservice-Energie@BNetzA.de

Kommentar

06.09.2009 | 14:01 Uhr · Marianne Grundmann

Bonus Strom hat mir am 25.08.2009 die Gutschrift erstattet.