Bosch Ecologixx 7 Fehlermeldung weil Wasserpumpe verstopft

Wir haben vor einigen Jahren den Bosch Ecologixx 7 erworben und waren auch anfangs sehr zufrieden. Nun nach 4 Jahren durchschnittlichen Betriebs zeigt er die Fehlermeldung, der Wassertank sei voll.

Auf mein Drängen kam dann der Techniker- bezeichnenderweise kostenlos- vorbei und hat das Gerät geprüft und befunden dass der Abfluss verstopft ist und daüber hinais die Pumpde defekt ist und der Sensor ausgetauscht werden muss.

Ich finde, da das Problem ja hinlänglich bekannt ist, sollte die Firma den Schaden kostenlos beheben. Immerhin wird eine in der Beschreibung des Geräts erwähnte Leistung nicht erbracht und der Trockner ist eben nicht selbstreinigend, sondern setzt sich zu. Und das an einer Stelle, die für den Laien gänzlich unzugänglich ist.

Bei einer fünfminütigen Internet-Recherche wird deutlich, daß das Problem weit verbreitet ist und dass einfach eine Patentumgehung die Ursache ist.
Das Gerät hatte einen Neuwert von über 1000 Euro und da sollte man doch wohl von einem Traditionsunternehmen mehr erwarten dürfen.