27.04.2015 | 15:35 Uhr · 1412 Views · von Andre

ista Deutschland GmbH (Essen)

Einfach geschätzt

Wohne jetzt 3 Jahre in dieser Wohnung, jedes Jahr war die Heizkostenabrechnung korrekt, nur seit dem die Zähler per funk abgelesen werden, werden wir geschätzt ein Beispiel aus der letzten Abrechnung geschätzter wert von Ista 5000 tatzächlicher verbrauchter wert 140. Und das kann nicht sein.

Weil warum soll ich meine Heizung anmachen wenn von unten von oben und von der seite geheizt wird. Dann ist es warm genung in der Wohnung.

Ich möchte das endlich geklärt haben.

Meine Forderung

Ich möchte das endlich geklärt haben, denn meine Vermieterin scheint nicht im Stande zu sein dies zu klären

Firmenantwort

15.06.2015 | 09:35 Uhr · Ista Deutschland GmbH

Sehr geehrter Kunde,

gerne würden wir Ihnen bei Ihrem Sachverhalt weiterhelfen und offene Fragen beantworten. Da von Ihnen keine Kontaktdaten im Portal angegeben worden sind, empfehlen wir Ihnen, sich mit einem unserer Standorte in Verbindung zu setzen. Hier finden Sie Ihren zuständigen Ansprechpartner. https://www.ista.com/de/kontakt/standortfinder/

Mit freundlichen Grüßen

Ihr ista Team