04.05.2015 | 13:17 Uhr · 408 Views · von Xxveronikaxx

Light In The Box (Beijing)

Bikini bekommen?

Hallo, kommt mein bikini jetzt auch mal an, oder? Ich bin mir schon ganz unsicher ob das nur reine Abzocke ist. Wenn er nicht ankommt, bekomm ich ganz schön ärger von meinen Eltern und das wäre nicht so schön! Bitte antworten

Meine Forderung

Bikini

Firmenantwort

06.05.2015 | 04:29 Uhr · LightInTheBox / MiniInTheBox

Hallo Xxveronikaxx,

wir versenden meist innerhalb weniger Stunden nach Zahlungseingang. Die Versanddauer hängt jedoch von der gewählten Versandoption ab – Express oder Luftpost:

Infos zu den Liefer- und Ankunftszeiten: http://www.lightinthebox.com/de/knowledge-base/c1060/a1875.html und http://www.lightinthebox.com/de/knowledge-base/c1060/a1497.html

In Ihrem Kundenkonto sehen Sie, wann die Bestellung versandt wurde und finden dort auch eine Tracking-Nummer (oder eine Einschreibenummer, je nach gewählter Versandart).

Zugang zum Kundenkonto: http://www.lightinthebox.com/de/index.php?main_page=login
oder auf der Website https://www.lightinthebox.com/de/ oben rechts auf "Anmelden" klicken.

Eine Anleitung – Zugang zum Kundenkonto https://www.facebook.com/notes/lightinthebox/zum-kundensupport-bitte-hier-entlang/663742203732434

Eine Anleitung - Frage an den Support stellen: http://www.lightinthebox.com/de/knowledge-base/c1059/a2909.html

Oder schreiben Sie uns einfach eine Email an orm_de@lightinthebox.com bzw. eine private Nachricht auf Facebook https://www.facebook.com/LightInTheBoxDE/ , dann schauen wir den Status der Bestellung gerne nach.

Bis dahin

vielen Dank für Ihren Einkauf & viele Grüße

Silvie (Kundensupport)

LightInTheBox

Kommentar

04.05.2015 | 13:18 Uhr · Xxveronikaxx

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst