Ware bezahlt, nun herrscht Funkstille

Ich bin sehr verärgert über das Geschäftsgebaren dieser Firma. Kurz zum Fall: Ich habe am 10.06. bei der oben genannten Firma einen Kaltlaufregler bestellt und direkt per Vorkasse gezahlt. Am 02.07. wurde der Status meiner Bestellung in "in Bearbeitung" umgestellt. Seitdem ist nichts mehr passiert.

Ich habe unzählige Mails an die Firma geschrieben, per Telefon ist auch niemand zu erreichen. Es ist einen absolute Unverschämtheit gegenüber dem Kunden, sich einfach Tod zu stellen.