Garantieleistungen nicht erfüllt / Kundenservice lügt

Mein Alienware MK 17 verfügt über eine Geforce GTX 675 M GPU. Dieses Bauteil wurde schon dreimal (!) ersetzt, da defekt. Teil schon wieder hinüber, Trotz rechtzeitig verängerter Garantie (um 2 Jahre) weicht mir der Kundendienst aus, macht widersprüchliche Angaben oder lügt gerade heraus.

Habe die Nase gestrichern voll!