Tegut Beschwerde

WARUM HATTEGUTKEINE EIGENE WEB SITE FUER KUNDENBESCHWERDEN?

Jedes renomimierte Unternehmen sollte eigentlich einen eigenen Kontakt fuer Kritik und Beschwerden durch Kunden haben. Warum gibt es das bei Tegut nicht?

Anfrage von Mrs Helga McPhail

z. Zt Marburg-Lahn

Meine Forderung

TEGUT soll eigenen Firmenkontakt fuer Beschwerde einrichten

Firmenantwort

27.05.2015 | 06:42 Uhr · Tegut... Gutberlet Stiftung & ...

Sehr geehrte Mrs McPhail,

vielen Dank für Ihre Nachricht.

Kundenanregungen jeder Art sind für uns sehr wertvoll. Sie können uns gerne über das Kontaktformular auf der tegut… Homepage schreiben. Dieses finden Sie unter https://www.tegut.com/kontakt.html. Alternativ haben unsere Kunden auch die Möglichkeit uns über die E-Mail-Adresse info@tegut.com zu kontaktieren. Telefonisch sind wir für unsere Kunden unter der kostenfreien Telefonnummer 0800 000 22 33 (montags bis freitags, 8:00 bis 18:00 Uhr) erreichbar.

Wir wünschen Ihnen eine gute restliche Woche.

Ihre tegut… Kundenbetreuung

Kommentar

26.05.2015 | 15:38 Uhr · Helga McPhail

Es hat sich noch niemand von Tegut gemeldet, aber wird jemand ueberhaupt meine Beschwerde Ernst nehmen?
Ich glaube es kaum, waere auch zu nett. Vielen Dank der Nachfrage
Gruss Helga McPhail

Kommentar

30.05.2015 | 16:02 Uhr · Helga McPhail

Ja doch, kann man sagen, ganz gut geloest mit Gutem Komentar.
Vielen Dank
H McPhail