Karten bestellt, bezahlt und nichts erhalten

Ich habe am 4.5.2015 die Karten bestellt, am 7.5. das Geld überwiesen und bis dato weder Tickets noch eine Bestätigungsmail der Zahlung erhalten.

Ich habe das Geld am 13.5.2015 von meiner Bank rückfordern lassen und hoffe, dass das hin haut, sonst sind 365 € futsch!

Ich bin echt stinksauer!