Ware bezahlt - keine Lieferung

Seit 07.05.2015 warte ich auf meinen bezahlten Brunnen, welcher bis heute nicht geliefert wurde. Auf emails wird nicht geantwortet. Laut Internetseite ist der Brunnen innerhalb von 1-2 Werktagen lieferbar.

Ich fordere Primrose auf, eine sofortige Lieferung der Ware oder Rückerstattung meines Geldes vorzunehmen.