Erfahrung: Unseriös und Kundenfeindlich

Ich habe vor über vier Wochen ein Segeltuch bei www.stoffmeile.de bestellt und direkt bezahlt.

Nach mehreren automatischen E-Mails und einer unverschämten E-Mail auf meine Nachfrage, wo der bestellte Artikel bleibt, bis heute keine Rückmeldung von der Stoffmeile GmbH aus Villingen-Schwenningen.

Unglaublich, so was habe ich noch bei keinen anderen Onlineshop erlebt!

Ich werde nun den Rechtsweg beschreiten und Anzeige gegen die Stoffmeile GmbH erstatten.

Meine Forderung

Lieferung oder Rückzahlung des bezahlten Gelds

Firmenantwort

31.05.2016 | 08:26 Uhr · Stoffmeile

Sehr geehrter Kunde,

da zur Zeit Ihres Auftrages eine unserer Schneidereien der Insolvenz zum Opfer fiel, verzögerte sich dieser. Dafür bitten wir um Entschuldigung. Der Betrag wurde natürlich zurückerstattet.

Ihr Stoffmeile-Team

Kommentar

03.06.2015 | 18:22 Uhr · Markus Krumscheid

Keinerlei Feedback, warte nach wie vor auf die bezahlte Ware

Kommentar

18.06.2015 | 08:47 Uhr · Markus Krumscheid

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist endgültig nicht gelöst