01.06.2015 | 15:33 Uhr · 374 Views · von Helmut Koenig

miniinthebox.com (Hong Kong)

LED fallen nach 3-5 Monaten aus, Berechnung von Fracht

An alle Besteller bei MiniInTheBox

Zur Lieferung vom 13. November 2014:
Von 10 gelieferten LED G9 sind bis heute 5 Stück ausgefallen, von den 8 gelieferten G4 sind 4 ausgefallen.
Der Versand wurde von UPS eingezogen und muß zu den "kostenlosen" Lieferung hinzugerechnet werden!

Fazit: keine Qualität, Täuschung der Gesamtkosten
Ich bestelle dort nicht mehr!

Folgende Positionen habe ich erhalten:

EUR € 1.79 - G4 / 3W / 12x5630 / SMD / 240-270LM / 3000-3500K Lotusförmige LED Spot-Birne, Warmes Weißes Licht (12V)

EUR € 1.81 1St EUR € 1.81

$ 2,69 USD - LED Spot-Glühbirne; Warmes Weißes Licht; G4; 2W; 12x5630SMD; 220LM; 2700K (12V)

EUR € 2.73 4St EUR € 10.91

USD $ 3,59 - G9 / 3W / 220LM / 2700K LED-Lampe, Warmes Weißes Licht (220V)

EUR € 3.64 10St EUR € 36.38

AC 220 V bis AC 12V 20W LED Spannungswandler

EUR € 2.73 1st EUR € 2.73

G4 4,5 W 12x5730SMD 300-320LM 2800-3000K Warm White Light Bulb LED-Spot (12-24V)

EUR € 5.46 1St EUR € 5.46

G4 3W 3-SMD-400-450LM 3000K Warm White Light LED-Spot-Lampe (DC 12V)

EUR € 3.64 1St EUR € 3.64

g4 3w 270lm 24x2835smd 2800-3200K warmes, weißes Licht geführt Bi-Pin Lampen (DC 12V)

EUR € 3.64 1St EUR € 3.64

Meine Forderung

Erstattung der Gesamtkosten: Material 64,57€ und UPS Kosten 22,86 €

Firmenantwort

02.06.2015 | 16:28 Uhr · LightInTheBox / MiniInTheBox

Hallo Helmut,

vielen Dank für Ihre Nachricht zur Bestellung vom 7. November 2014.

Wir bedauern, dass Sie Probleme mit dem Artikel feststellen mussten, und haben die FrageID 9621044 angelegt, in der Ihnen unser Support-Team kurzfristig eine Lösung vorschlagen wird.

Die Bestellung über 64,57 Euro wurde versandkostenfrei mit UPS geliefert. Bei den genannten Kosten handelt es sich vermutlich um Zollgebühren der Bundesrepublik Deutschland.

Bei Rückfragen schreiben Sie uns bitte eine Email an orm_de@lightinthebox.com

Fürdie Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns und verbleiben

mit vielen Grüßen

Silvie (Kundensupport)

MiniInTheBox