Defekte Siemens-Waschmaschine und unzumutbarer Kundenservice

Bisher war ich von meinen Siemens Geräten eigentlich begeistert
(kaffeevollautomat, Waschmaschine, Küchengeräte unzählige) und stehe auf deutsche Marken Qualität.
Aber dass man bei der Waschmaschine, die nach kurzer Lebensdauer den Geist aufgibt (ähnliche Fälle sind hier zu finden!), zwei Wochen! als fünfköpfige Familie auf Kundendienst warten soll, geht gar nicht! Ich muss auch nicht bei einer Auto Werkstatt zwei Wochen warten und ehrlich: ich brauche meine Waschmaschine dringender als mein Auto mit drei Kindern! Wer kann mir hier helfen? Ich finde es unzumutbar
Trotz und wegen der tollen Geräte sollte auch der Service passen!

Das lustige ist ja, dass hier bei Reckabox exakt bei ähnlichen Maschinen der gleiche Fehler (lautes Geräusch beim Schleudern, defektes Lager!) innerhalb kurzer Lebensdauer passiert ist und alle Kunden zwei Wochen warten sollten! Danach wurde die Maschine nicht mal repariert, sondern es sollte nochmal gewartet werden, weil die Teile nicht dabei waren

Unglaublich und das bei den Preisen!

Bei Miele oder Aeg wartet man maximal! Fünf Tage

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