09.06.2015 | 11:06 Uhr · 415 Views · von Emrah Dalbay

AXA Versicherung AG (Köln)

Zahnzusatzversicherung

Axa will Geld von mir für eine Zahnzusatzversicherung, obwohl ich überhaupt nix unterschrieben hab und es nicht brauche. Mir wurde auch nicht am telefon erklärt, dass dieser vertrag automatisch läuft.

Bitte geben sie den Fall weiter und der Vertrag soll so schnell wie möglich storniert werden.

Meine Forderung

Stornierung des Vertrages

Firmenantwort

11.06.2015 | 07:47 Uhr · AXA Konzern AG

Guten Tag,

wir würden den Fall gerne an unser Beschwerdemanagement geben. Könnten Sie bitte über das folgende Formular Ihre Kontaktdaten und idealerweise eine Vertrags- oder Kundennummer zukommen lassen?

https://entry.axa.de/dvtof/?Formular=MailKontakt&SUBJECT=AX008#MailKontakt

Herzlichen Dank und beste Grüße aus Köln

Ihr AXA Social Media Team

Kommentar

14.06.2015 | 12:15 Uhr · Emrah Dalbay

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst