Festplatte defekt - keine Rückmeldung

Ich habe die Festplatte im Januar diesen Jahres gekauft. Nach 2 Monaten funktionierte sie nicht mehr. Ich habe die Festplatte selbst frankiert (4,50 EUR) und abgesendet. Seitdem kommt von MaxPower-PC nichts mehr. Unerhörter Service. E-Mail-Adresse wird nicht erkannt. Ans Telefon bekommt auch niemanden. Nach unzähligen E-Mails bekomme ich immernoch keine Rückmeldung. Das darf nicht sein. Ich denke über eine Anzeige wegen Betrugs nach.