15.06.2015 | 08:10 Uhr · 124 Views · von ReclaBoxler-5392675

Freenet AG (Büdelsdorf)

E-Mail Konto weiterhin berechnet trotz fristgerechter Kündigung

Trotz fristgerechter Kündigung hat Freenet jetzt wieder von meinem Konto Geld für das E-Mail Konto abgebucht. Auf meine schriftliche Beschwerde wurde bis jetzt nicht reagiert.

Meine Forderung

Rückerstattung des abgebuchten Betrages

Kommentar

22.06.2015 | 11:08 Uhr · ReclaBoxler-5392675

Bis heute keine Reaktion - weder auf diese Beschwerde noch auf meine E-Mail an das Unternehmen.

Kommentar

03.07.2015 | 17:17 Uhr · ReclaBoxler-5392675

Nach mehrfacher Intervention meinerseits nun doch eine Lösung gefunden. Schade, dass dies nicht gleich ermöglicht wurde.